Diana Certan are o experiență de 18 ani în cadrul organizațiilor neguvernamentale (ONG-uri); domeniile sale de expertiză includ managementul ONG-urilor, modelul și programele educaționale experiențiale (învățarea prin practică), programele de asistență socială, strângerea de fonduri, organizarea de cursuri de formare și evaluarea programelor; Diana este membru al juriului în cadrul unor concursuri naționale și internaționale destinate ONG-urilor și întreprinderilor sociale. Începând din mai 2015, Diana ocupă funcția de director executiv – comunicare și strângere de fonduri în cadrul Organizației Umanitare CONCORDIA. În perioada 2004 – aprilie 2015, a fost una dintre principalele forțe motrice ale programului IMPACT (Fundația New Horizons), una dintre cele mai mari mișcări sociale pentru tineret din România (derulată în 150 de școli din România) și singurul model educațional românesc replicat în alte 10 țări, la momentul părăsirii funcției de director de operațiuni.

Diana este bursieră a Institutului Aspen România (2011) și a primit premiul„Liderii viitorului: Premiul pentru educație la nivel local”, acordat de Institutul Aspen România în numele „Comunității de Educație pentru România” (2011); Diana este vorbitoare TED Ed (România) și, în 2011, a fost inclusă în Top 100 Romani (Top 100 de români care schimbă România), clasament organizat de revista Foreign Policy din România. Diana a obținut o bursă pentru programul de Masterat Executiv în Administrarea Afacerilor (Pilkington Ratiu Business School) și deține o diplomă de master în Dezvoltare Comunitară, obținută în cadrul Facultății de Științe Politice și Administrație Publică a Universității Babeș-Bolyai.